友人からウエディングドレスをかりて、式に着用しました。友人から受け取ったのが、式の10日程前でした。
ドレスは真空パック保存されていたため、ニオイ（なぜか生臭い）と、シワが相当目立ってしまい、着用するまで時間もなく、どうしようとかなり慌てました。
こちらにご相談させて頂いたところ、すぐに送れば式前日に納品できるように対応してくださる。とご回答頂き、お願いいたしました。
時間が無いこと、自分の物でない事からかなり不安で何度もメールやお電話で問い合わせをさせて頂きましたが、全てに迅速かつご丁寧な対応をして頂きました。
また、クリーニングにお願いする際に全く気がつかなかった胸元にある黒い点のようなシミがある。とご指摘いただき、そちらもキレイにして下さるとの事。
式当日仕上がりを拝見しましたところ、本当に美しい仕上がりでした。
気になっていたニオイも一切なく、シワも全くなく、ご指摘頂いたシミももちろんきれいになっており感動しました。
本当にお願いしてよかったと心から思いました。
ウエディングドレスを着ることはもうないと思いますが、着物等着る機会がございましたら、次も必ずこちらのお店にお任せしようと思っています。本当にありがとうございました。

急いでいた為最短でのお届けをお願いしたところ、迅速に対応して頂けました。
3灯の電球を追加購入したのですが、購入確定後、メールにて送料と共に金額変更の連絡が届きました。購入段階では金額が違うので不安でしたが、メールではわかりやすく対応して頂き、とても気持ちよく購入することが出来ました！
商品は和室に取り付けましたが、普段は子供が遊ぶにも明るく(6畳では２頭でも十分なくらいです)、お客様様の部屋として使う場合も四段階調節出来て良かったです。
取り付けには少々時間がかかりましたが、その分愛着も湧き、理想通りの照明で大満足です。